Структурные подразделения / Комитет территориального развития и строительства / Информация о нормотворческой деятельности
Информация о нормотворческой деятельности
Нормативные правовые акты, изданные органом местного самоуправления, включая сведения о внесении в них изменений, признании их утратившими силу, признании их судом недействующими, а также сведения о государственной регистрации нормативных правовых актов, муниципальных правовых актов в случаях, установленных законодательством Российской Федерации |
|||
- - - - - - - - - - -
- - - - - - - - -
-
-
-
- - |
|||
Тексты проектов муниципальных правовых актов, внесенных на рассмотрение Совета депутатов города Мурманска |
|||
- |
|||
Информация о закупках товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд | |||
Информация, размещенная на портале Единой информационной системы в сфере закупок www.zakupki.gov.ru:
Приказ комитета территориального развития и строительства администрации города Мурманска от 01.02.2024 № 6-р «О внесении изменений в приказ комитета территориального развития и строительства администрации города Мурманска от 31.05.2023 № 20-р «Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций комитета территориального развития и строительства администрации города Мурманска, включая подведомственное казенное учреждение»(в ред. приказа от 17.10.2023 № 68-р, от 27.11.2023 № 81-р); (Приложение к приказу) |
|||
Административные регламенты, стандарты муниципальных услуг | |||
Муниципальные функции: |
|||
Информация об осуществлении муниципального земельного контроля на портале gosuslugi.ru |
|||
Муниципальные услуги: |
|||
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
5 рабочих дней |
|
2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства (в том числе внесение изменений в разрешение на строительство объекта капитального строительства и внесение изменений в разрешение на строительство объекта капитального строительства в связи с продлением срока действия такого разрешения)» Утвержден постановлением администрации города Мурманска от 25.07.2023 № 2690 Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
5 рабочих дней |
|
3. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
10 рабочих дней |
|
4. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, аннулирование такого разрешения» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
5000 руб. |
Реквизиты для оплаты государственной пошлины за выдачу разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции |
не может превышать двух месяцев | |
5. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений из государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Мурманской области» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Срок предоставления муниципальной услуги пять рабочих дней со дня поступления информации об осуществлении оплаты сведений ГИСОГД.
|
|||
6. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление условно разрешенного вида использования земельного участка или объекта капитального строительства» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
не может превышать 70 рабочих дней |
|
7. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
1) не более 30 дней до принятия (направления заявителю) решения об отказе в предоставлении земельного участка по основаниям, предусмотренным статьей 39.16 Земельного кодекса Российской Федерации; 2) не более 90 дней до выдачи (направления заявителю) комитетом имущественных отношений города Мурманска проекта договора купли-продажи или проекта договора аренды земельного участка при отсутствии заявлений иных граждан о намерении участвовать в аукционе; 3) не более 30 дней до выдачи (направления заявителю) комитетом имущественных отношений города Мурманска проекта договора купли-продажи или проекта договора аренды земельного участка в отношении земельного участка, по которому принято и действует решение о предварительном согласовании его предоставления заявителю для индивидуального жилищного строительства; 4) не более 67 дней до принятия (направления заявителю) решения об отказе в предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства без проведения аукциона заявителю и о проведении аукциона по продаже земельного участка или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка для индивидуального жилищного строительства при наличии (в срок, указанный в извещении) заявлений иных граждан о намерении участвовать в аукционе. |
|
8. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Утверждение схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
один месяц |
|
9. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о проведении аукциона по продаже земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
два месяца |
|
10. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предварительное согласование предоставления земельного участка» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
20 дней |
|
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 дней |
|||
11. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача решения о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса»
Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно |
- |
Муниципальная услуга предоставляется в течение 21 рабочего дня со дня поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги |
|
12. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача решения о предварительном согласовании предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства» Информация о предоставлении муниципальной услуги на портале gosuslugi.ru |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги |
Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги |
Срок предоставления муниципальной услуги |
|
бесплатно
|
- |
1) 20 дней для принятия решения об отказе в предварительном согласовании предоставления земельного участка в соответствии с пунктом 8 статьи 39.15 Земельного кодекса Российской Федерации; 2) 57 дней со дня поступления (в срок, указанный в извещении) заявлений иных граждан, заинтересованных в предоставлении земельного участка, требующего образования или уточнения границ, для индивидуального жилищного строительства, о намерении участвовать в аукционе для принятия решения об отказе в предварительном согласовании предоставления земельного участка заявителю; 3) 60 дней для принятия решения о предварительном согласовании предоставления земельного участка, в случае, если отсутствуют заявления иных граждан о намерении участвовать в аукционе. |
|
13. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перераспределение земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственности»
|
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 20 дней | |
14. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на осуществление земляных работ на территории муниципального образования город Мурманск»
|
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 9 рабочих дней | |
15. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Направление уведомления о соответствии построенных или реконструированных объектов индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства Российской Федерации о градостроительной деятельности»
|
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 7 рабочих дней |
|
16. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача уведомления о соответствии (несоответствии) указанных в уведомлении о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке»
|
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 7 рабочих дней | |
17. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства» Приложение к постановлению администрации города Мурманска от 16.09.2022 № 2642 |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 7 рабочих дней | |
18. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала"
Приложение к постановлению администрации города Мурманска от 11.11.2022 № 3507 |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 10 рабочих дней | |
19. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального строительства" |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | не может превышать 70 рабочих дней | |
20. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, которые находятся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитута, публичного сервитута» |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 1. Решение о выдаче разрешения на размещение объекта либо об отказе в выдаче разрешения на размещение объекта принимается в сроки: - для объектов, указанных в пунктах 1 - 3, 5, 7 Перечня видов объектов, размещение которых может осуществляться на землях или земельных участках, находящихся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитутов, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.12.2014 № 1300, в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче разрешения на размещение объекта в Комитет; - для остальных объектов - в течение 20 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче разрешения на размещение объекта. 2. Решение о выдаче разрешения на использование либо об отказе в выдаче разрешения на использование принимается в течение 25 дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в Комитет. 3. Решения о выдаче разрешения на использование земель, земельных участков для возведения гражданами гаражей, являющихся некапитальными сооружениями, либо для стоянки технических или других средств передвижения инвалидов вблизи их места жительства либо об отказе в выдаче разрешения на использование земель, земельных участков для возведения гражданами гаражей, являющихся некапитальными сооружениями, либо для стоянки технических или других средств передвижения инвалидов вблизи их места жительства принимается в течение 30 дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в Комитет. |
|
21. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирном доме» |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | Срок предоставления муниципальной услуги – 45 дней со дня предоставления Заявителем в Комитет непосредственно либо со дня получения Комитетом через МФЦ заявления о переустройстве и (или) перепланировке нежилого помещения по форме согласно приложению № 3 к настоящему регламенту и документов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя. | |
22. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение» |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги – 45 дней со дня предоставления Заявителем в Комитет непосредственно либо со дня получения Комитетом через МФЦ заявления о переустройстве и (или) перепланировке нежилого помещения по форме согласно приложению № 3 к настоящему регламенту и документов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя. | |
бесплатно | - | Решение о переводе (об отказе в переводе) жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение принимается не позднее чем через 45 дней со дня поступления в Комитет заявления и документов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя. | |
23. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установка информационной вывески, согласование дизайн-проекта размещения вывески» |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | 30 рабочих дней | |
24. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом»
Утвержден постановлением администрации города Мурманска от 16.05.2024 № 1766 |
|||
Стоимость предоставления муниципальной услуги | Реквизиты для оплаты предоставления муниципальной услуги | Срок предоставления муниципальной услуги | |
бесплатно | - | Срок предоставления муниципальной услуги – 45 дней со дня предоставления Заявителем в Комитет непосредственно либо со дня получения Комитетом через МФЦ заявления о переустройстве и (или) перепланировке нежилого помещения по форме согласно приложению № 3 к настоящему регламенту и документов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя. | |
Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых структурным подразделением к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами | |||
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию» Перечень прилагаемых к заявлению документов 2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства (в том числе внесение изменений в разрешение на строительство объекта капитального строительства и внесение изменений в разрешение на строительство объекта капитального строительства в связи с продлением срока действия такого разрешения)» Перечень прилагаемых к заявлению документов 3. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подготовка и выдача градостроительных планов земельных участков на территории муниципального образования город Мурманск» Перечень прилагаемых к заявлению документов 4. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, аннулирование такого разрешения» Бланк заявления для выдачи разрешения 5. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений из государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Мурманской области» Перечень прилагаемых к заявлению документов 6. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление условно разрешенного вида использования земельного участка или объекта капитального строительства» Перечень прилагаемых к заявлению документов 7. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства» Перечень прилагаемых к заявлению документов 8. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Утверждение схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории» Перечень прилагаемых к заявлению документов 9. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о проведении аукциона по продаже земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности» Перечень прилагаемых к заявлению документов 10. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предварительное согласование предоставления земельного участка» Перечень прилагаемых к заявлению документов 11. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача решения о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса» Перечень прилагаемых к заявлению документов 12. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача решения о предварительном согласовании предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства» Перечень прилагаемых к заявлению документов 13. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перераспределение земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственности» Перечень прилагаемых к заявлению документов 14. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на осуществление земляных работ на территории муниципального образования город Мурманск»
Перечень прилагаемых к заявлению документов 15. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача уведомления о соответствии (несоответствии) построенных или реконструированных объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности»» Перечень прилагаемых к заявлению документов 16. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача уведомления о соответствии (несоответствии) указанных в уведомлении о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке» Перечень прилагаемых к заявлению документов 17. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства» Перечень прилагаемых к заявлению документов 18. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала" Перечень прилагаемых к заявлению документов 19. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального строительства" Перечень прилагаемых к заявлению документов 20. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, которые находятся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитута, публичного сервитута» Бланк заявления (о выдаче разрешения на использование) Бланк заявления (о выдаче разрешения на размещение объекта) Перечень прилагаемых к заявлению документов 21. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирном доме»
22. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение» 23. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Установка информационной вывески, согласование дизайн-проекта размещения вывески" Перечень прилагаемых к заявлению документов 24. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом»
|
|||
Порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, муниципальных правовых актов |
|||
По всем муниципальным услугам, предоставляемым комитетом градостроительства и территориального развития администрации города Мурманска (далее - Комитет), Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия) Комитета, его должностных лиц или муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон); б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; в) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами; е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами; ж) отказ Комитета, его должностного лица в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги; и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами; к) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона. Жалоба подается в Комитет, администрацию города Мурманска в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме. Жалобы на решения и действия (бездействие) председателя Комитета (лица, исполняющего его обязанности) подаются главе администрации города Мурманска. При осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, жалоба может быть подана такими лицами в порядке, установленном абзацем 1 настоящего пункта, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган. Жалоба должна содержать: а) наименование Комитета, его должностного лица либо муниципального служащего решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, его должностного лица либо муниципального служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Прием жалоб в письменной форме осуществляется: - Комитетом по адресу: г. Мурманск, проспект Ленина, д. 77 в рабочие дни: понедельник - четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00; перерыв с 13.00 до 14.00; e-mail: murmangrad@citymurmansk.com; Жалоба на решения и действия (бездействие) Комитета, председателя Комитета (лица, исполняющего его обязанности), муниципального служащего может быть направлена: - по почте; - с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг; - с использованием официального сайта администрации города Мурманска www.citymurmansk.ru; - с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций); - с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба, поступившая в Комитет, администрацию города Мурманска, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона принимается одно из следующих решений: 1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами; 2) в удовлетворении жалобы отказывается. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган устраняет выявленные нарушения не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области. По результатам рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган направляет заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях Комитета, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги; ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается председателем Комитета (лицом, исполняющим его обязанности), а в случае рассмотрения жалобы администрацией города Мурманска - главой администрации города Мурманска. Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
|