Структурные подразделения / Комитет по жилищной политике / Муниципальные и государственные услуги и функции / Муниципальные услуги
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Муниципальная услуга «Предоставление информации о прядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» осуществляется комитетом по жилищной политике администрации города Мурманска бесплатно по адресу: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д.20, кабинет № 206.
График приема:
- понедельник-четверг с 9.00 до 17.30;
- пятница с 9.00 до 16.00;
- обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
Так же муниципальная услуга «Предоставление информации о прядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» оказывается в электронном виде с использованием Регионального портала электронных услуг www.51gosuslugi.ru.
|
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению |
|
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления.
В заявлении указываются сведения о заявителе, в том числе фамилия, имя, отчество физического лица, адрес постоянного проживания физического лица, контактный телефон, дата подачи Заявления. Заявление должно быть подписано обратившимся заявителем.
В случае необходимости, в подтверждение доводов, заявитель может приложить к заявлению копии документов и материалов по своему усмотрению.
 |
Заявление на предоставление услуги (образец) |
В рамках предоставления муниципальной услуги предоставляется следующая информация:
- о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
- о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги;
- о правах и обязанностях потребителей и исполнителей жилищно-коммунальных услуг;
- об установленных ценах и тарифах на предоставляемые жилищно-коммунальные услуги;
- о порядке изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
- о порядке перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета;
- об основаниях изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов;
- о порядке приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации в комитете заявления.
Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст заявления не поддается прочтению;
- запрашиваемая информация не относится к информации, предоставляемой в рамках муниципальной услуги.
|
Форма уведомления об отказе в предоставлении информации |
|
Утвержден постановлением администрации города Мурманска от 28.03.2012 № 612 (в ред. постановлений от 21.12.2012 № 3049, от 07.06.2013 № 1399, от 29.11.2013 № 3513, от 20.03.2014 № 782, от 09.09.2014 № 2935, от 08.06.2016 № 1618, от 07.02.2018 № 296, от 31.05.2018 № 1589, от 30.07.2018 № 2329, от 26.11.2018 № 4051, от 25.03.2019 № 1065, от 23.12.2019 4292, от 15.04.2020 № 987, от 20.12.2023 № 4449) |
