Новости (17 апреля 2018)
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра — быстро и удобно.
Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Мурманской области напоминает жителям о возможности быстрого получения информации, касающейся государственных услуг Росреестра.
Практически каждому хотя бы раз в жизни приходится сталкиваться с вопросами покупки или продажи квартиры, оформления прав на земельный участок или аренды офиса, в связи с чем у обычного человека может возникнуть немало вопросов. Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) — это телефонная справочная Росреестра, предназначенная для оперативного консультирования заинтересованных физических и юридических лиц по вопросам получения государственных услуг Росреестра. Обратившись с вопросом в ВЦТО можно получить всестороннюю и качественную консультацию в сфере кадастрового учета и регистрации прав.
ВЦТО начал свою работу в 2012 году в рамках повышения качества и доступности услуг, оказываемых Росреестром. В настоящее время центр оборудован современными технологиями, что гарантирует прием и регистрацию всех звонков, быстрый поиск необходимой информации, контроль качества обслуживания обращений заявителей независимо от региона проживания.
Операторы ВЦТО бесплатно в удобное для Вас время проконсультируют последующим вопросам:
— По перечням документов, необходимых для постановки на кадастровый учет и регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
— По порядку и способам подачи запроса о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Помогут, не выходя из дома, запросить выписку из ЕГРН.
— Рассчитают размер платы/госпошлины за предоставление услуг в зависимости от особенностей Вашей ситуации, продиктуют банковские реквизиты для перечисления платежа. Расскажут о порядке возврата платежа.
— Предоставят справочную информацию по территориальным отделам Росреестра и филиалам кадастровых палат (адреса, телефоны, графики работы, перечни услуг, ФИО руководителей). Сообщат адреса МФЦ, в которых можно получить услуги Росреестра.
— Проконсультируют по порядку обжалования решений, действий/бездействий должностных лиц, ответственных за предоставление услуг.
ВЦТО Росреестра для удобства заявителей круглосуточно доступен по единому многоканальному телефону 8-800-100-34-34. Специалисты центра будут рады вам помочь разобраться во всех услугах, оказываемых Росреестром. Звонок по всей России бесплатный.
