Новости (25 января 2018)

25.01.2018:Диспетчерская служба для инвалидов по слуху

 

В Мур­ман­ской об­лас­ти в рам­ках го­су­дар­ст­вен­ной про­грам­мы Мур­ман­ской об­лас­ти «Со­ци­аль­ная под­держ­ка граж­дан» на 2014-2020 го­ды на ба­зе Мур­ман­ско­го ре­гио­наль­но­го от­де­ле­ния Об­ще­рос­сий­ской об­щест­вен­ной ор­га­ни­за­ции ин­ва­ли­дов «Все­рос­сий­ское об­щест­во глу­хих» ра­бо­та­ет дис­пет­чер­ская служ­ба для ин­ва­ли­дов по слу­ху.

Опе­ра­то­ры дис­пет­чер­ской служ­бы вла­де­ют жес­то­вым язы­ком, за­да­чи ко­то­рых пре­об­ра­зо­вы­вать по­сту­пив­шую от ин­ва­ли­дов текс­то­вую или жес­то­вую ин­фор­ма­цию в го­ло­со­вую ин­фор­ма­цию и об­рат­но для её пе­ре­да­чи глу­хо­му че­ло­ве­ку.

Бес­плат­ной дис­пет­чер­ской служ­бой мо­гут поль­зо­вать­ся ин­ва­ли­ды по слу­ху, име­ю­щие лю­бое средст­во свя­зи (мо­биль­ный те­ле­фон, факс, Ин­тер­нет, ви­део­те­ле­фон и т.д.), что да­ет им уни­каль­ную воз­мож­ность бес­пре­пят­ст­вен­но, на­хо­дясь до­ма или в лю­бом мес­те, са­мос­то­я­тель­но, лич­но, об­ра­тить­ся че­рез дис­пет­чер­скую служ­бу за сле­ду­ю­щи­ми услу­га­ми:

- услу­га по сур­до­пе­ре­во­ду по­средст­вом ин­тер­нет и ви­део­те­ле­фон­ной свя­зи со слы­ша­щим або­нен­том: родст­вен­ни­ком или дру­гим ли­цом, пред­ста­ви­те­лем ор­га­на ис­пол­ни­тель­ной и за­ко­но­да­тель­ной влас­ти, сис­те­мы об­ра­зо­ва­ния, со­ци­аль­ной за­щи­ты, ком­му­наль­но-бы­то­во­го об­слу­жи­ва­ния, пред­ста­ви­те­лем биз­не­са и т.д.;

- услу­га по вы­зо­ву го­род­ских служб экстрен­ной по­мо­щи: ско­рой по­мо­щи, по­ли­ции, по­жар­ной служ­бы, га­зо­вой ава­рий­ных служ­бы, служ­бы спа­се­ния, вра­ча на дом, спе­ци­а­лис­тов соц­за­щи­ты;

- за­пись на при­ем в ле­чеб­ные, со­ци­аль­ные и иные уч­реж­де­ния;

- при­ем за­ка­зов на услу­ги так­си, до­став­ки еды на дом, на по­куп­ку ле­кар­ст­вен­ных пре­па­ра­тов, би­ле­тов на по­езд и са­мо­лет; бро­ни­ро­ва­ние но­ме­ров в гос­ти­ни­це;

- услу­га по предо­став­ле­нию ин­фор­ма­ции спра­воч­но­го ха­рак­те­ра (све­де­ния об ор­га­ни­за­ци­ях го­ро­да, про­гноз по­го­ды, вре­мя при­бы­тия и от­прав­ле­ния по­ез­дов даль­не­го сле­до­ва­ния, са­мо­ле­тов, ре­пер­ту­а­ра те­ат­ров, рас­пи­са­ния вы­ста­вок и т.д.).


Так­же услу­га­ми дис­пет­чер­ской служ­бы мо­гут поль­зо­вать­ся лю­бые ор­га­ни­за­ции, не­за­ви­си­мо от их ор­га­ни­за­ци­он­но-пра­во­вой фор­мы, для свя­зи с ин­ва­ли­да­ми по слу­ху.

Дис­пет­чер­ская служ­ба на­хо­дит­ся по ад­ре­су: г. Мур­ман­ск, ул. Па­па­ни­на, д.21.

Вре­мя предо­став­ле­ния услу­ги: с 09.00 до 17.00 ча­сов кро­ме вы­ход­ных дней.

Спо­со­бы свя­зи с опе­ра­то­ром служ­бы:

- от­пра­вив sms-со­об­ще­ние на но­мер: 8 (921) 725-50-02;

- от­пра­вив со­об­ще­ние по фак­су: 8-8152- 45-88-55, 8152-47-42-15 (круг­ло­су­точ­но);

- от­пра­вив со­об­ще­ние по элек­трон­ной поч­те на ад­рес: murman.vog.@mail.ru;

- от­пра­вив со­об­ще­ние че­рез ин­тер­нет-мес­сенд­жер или сде­лать ви­део­зво­нок на ад­рес: murman.vog.skype;

- кон­такт­ная ин­фор­ма­ция на со­ци­аль­ных сай­тах: http://my.mail.ru/ «Мур­ман­ское РО ВОГ», http://vk.com/club63945608 «Мур­ман­ское РО ВОГ».


Ра­бо­та дис­пет­чер­ской служ­бы по­зво­ля­ет не толь­ко обес­пе­чить ин­ва­ли­дов по слу­ху фик­си­ро­ван­ны­ми ка­на­ла­ми свя­зи, но и обоб­щать по­сту­па­ю­щую ин­фор­ма­цию, на ос­но­ве ко­то­рой опре­де­лять, с ка­ки­ми про­бле­ма­ми ча­ще все­го при­хо­дит­ся стал­ки­вать­ся глу­хим граж­да­нам.

 

 



Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Опросный лист о качестве и доступности муниципальных услуг

Национальные проекты

Городская карта поддержки

Карта жителя Мурманской области

 

Федеральная реформа Реализация Федерального закона 83-ФЗ

Портал бюджетной системы Мурманской области

Поддержка многодетным семьям

Предоставление социальных выплат молодым и многодетным семьям на приобретение жилья

Официальный сайт для размещения информации о торгах

Благотворительный фонд «Мурманский Спасо-Преображенский морской кафедральный собор»

Международное и межмуниципальное сотрудничество

Портал информационной поддержки малого и среднего предпринимательства

Инвестиционный портал города Мурманска

Имиджевая символика города Мурманска

Туристический портал города Мурманска

Стратегическое планирование

Опрос Дороги/Транспорт/ЖКХ

Работа в России

День Победы. 70 лет

Всероссийский фестиваль энергосбережения «Вместе Ярче» в Мурманской области

Свеча памяти

Памятки населению

Антинаркотическая комиссия

Информация для застройщика

Баннер на опросы администрация города Мурманска

Баннер на долевое строительство

 

Доступная среда

Информация об управляющих компаниях

развитие конкуренции

гаражная амнистия

инвестиционный портал МО

Льготы для бизнесав Арктике

Опрос развитие конкуренции в Мурманской области

Достижения РФ

Выявление правообладателей объектов недвижимости

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Мурманской области

Сообщи, где торгуют смертью

Сканируй геометки