Новости (Февраль 2011)

          За прошедшие две недели в отдел по защите прав потребителей администрации города Мурманска обратилось 75 человек по вопросам нарушения их потребительских прав. Специалисты отдела консультировали и оказывали мурманчанам помощь в составлении претензий.
          В частности на качество товаров пожаловался 61 горожанин, большинство претензий было высказано (33 случая) в адрес плохой работы мобильных телефонов, микроволновых печей, ноутбуков, плееров, автомагнитол. Восемь претензий – на некачественную обувь, три – на сроки поставки мебели, четыре – на швейные изделия. Еще 14 жителей города остались недовольны качеством иных услуг и работ: установкой окон и дверей, ремонтом сложной техники, банковскими услугами и услугами связи.
 Кроме того специалисты отдела участвовали в трех судебных процессах.
         27 января в Октябрьском районном суде состоялось предварительное заседание о защите прав потребителей и взыскании стоимости и неустойки, морального ущерба за отказ в возврате некачественной обуви к индивидуальному предпринимателю Дорош. Основное слушание назначено на 17 февраля.
         28 января в том же суде по искам защиты прав потребителей шло заседание по обжалованию действий судебных приставов по взысканию штрафов с ООО «Евросеть-Ритейл» в том числе в пользу органа местного самоуправления.
         31 января в Первомайском суде состоялось предварительное слушание о расторжении договора, взыскании предварительно оплаченной суммы и неустойки, морального ущерба за неисполнение сроков по поставке оконных блоков к ИП Исупову. Заседание перенесено на 7 февраля.