Новости (Февраль 2011)

            В течение суток - с 31 января по 1 февраля - в службе «051» прозвенело 2925 звонков, каждый звонивший ждал ответа в среднем 35 секунд.
           По состоянию на 31 января  на контроле у управляющих компаний более 1000 заявок, еще неделю назад их было 900. Повторных - 648 (691). 
            В лидерах по количеству обращений - 241 - у УК «Жилцентр» и 206 - у УК «Севжилсервис». За сутки в адрес «Севжилсервиса» поступило 40 заявок, оформлено 54 повторных просьб (еще неделю назад их было всего 10), 12 обращений переведены в статус «контрольные». Управляющая компания «Гарантъ» держит на контроле 169 (143) заявки, из них 134 - повторные, в течение суток в адрес УК поступило еще 8 новых. Несмотря на то, что ни одна из жалоб мурманчан не остается без внимания, их количество с каждым днем увеличивается. Есть и УК, которым за сутки не было адресовано ни одного звонка: Мурманская УК, УК № 3, УК «Стройтехресурс» и ряд других. Таким образом, на сегодняшний день 77 заявок переведены в контрольные, за сутки оформлено 22  повторных. 
           По-прежнему высокое число звонков поступает в службу "051"  по поводу освещения подъездов жилых домов - 198, это, пожалуй,  наиболее больной вопрос у мурманчан уже в течение продолжительного времени . Также в лидерах - плохая уборка дворовых и внутридомовых территорий, кровли и межпанельные швы, подвалы и чердаки.
         За сутки в квартирах мурманчан произошло 24 залития, 79 засоров и протеканий канализации, также жильцы домов жаловались на домофоны, лифты, вентиляцию. 
          Также  случилось несколько возгораний в заброшенных помещениях: в  бомбоубежище на ул. Маяковского горел мусор, и  на складе в переулке Портовом дымилась проводка, в результате пожара она обгорела полностью.