Новости (19 января 2011)
За сутки с 18 по 19 января службой "051" зарегистрировано 2367 звонков, дозвонившиеся в среднем ждали ответа 19 секунд.
По состоянию на 19 января всего на контроле у управляющих компаний «висят» более 900 заявок по вопросам ЖКХ. Повторных - 691. В лидерах по количеству обращений - 217 - у УК «Севжилсервис» и 168 у УК «Жилцентр». За сутки в адрес «Севжилсервиса» поступило 42 звонка, оформлено 10 повторных просьб, 31 обращение переведено в статус «контрольные». Управляющая компания «Гарант» держит на контроле 143 заявки, в течение суток в ее адрес поступило еще 16 новых. Все требования мурманчан выполняются в рабочем режиме в зависимости от объема работ. Есть УК, в адрес которых за сутки не прозвучало ни одной жалобы от горожан, это - «Аракс», «ГУР», «Центурион», «Дом-Сервис», Мурманская УК и УК № 3 и ряд других.
Ежедневно в службе раздаются звонки с просьбой ликвидировать разного рода возгорания и зачастую по вине самих квартиросъемщиков. К примеру, вчера в доме № 50 на улице Копытова со стороны лестничной клетки полностью обгорела входная дверь в однокомнатную квартиру. В мусоропроводах продолжает гореть мусор.
В ночь с 18 на 19 января в первом подъезде дома № 22 на улице Александрова на лестничной площадке горели выброшенные вещи: стул и 2 кресла. В результате выгорела и оконная рама, закопчены стены с 7 по 9 этажи. Судя по всему данное происшествие - халатность жильцов, вышедших на площадку покурить.
По-прежнему не иссякают звонки на некачественную уборку дворовых территорий (123), плохое освещение подъездов (214), на работу канализации (93).