Структурные подразделения / Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан

Рассмотрение обращений граждан/представителей организаций осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение в адрес комитета по охране здоровья администрации города Мурманска можно направить по почтовому адресу: 183038, город Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 20, по адресу электронной почты: med@citymurmansk.ru.

В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) личный прием граждан осуществляется по предварительной записи при предоставлении паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность.

В соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора в рамках организации и проведения личного приема граждан предписывается:

- обязательное наличие у граждан, прибывающих на прием, маски и перчаток;

- соблюдение социальной дистанции не менее 1,5 - 2 м в период ожидания и при непосредственном проведении личного приема;

- заблаговременная подготовка гражданами, записанными на личный прием, обращения в письменной форме;

- оптимизация времени приема каждого гражданина с ограничением его общей продолжительности до 15-20 минут;

- не допускаются на личный прием лица, находящиеся на карантине или самоизоляции, а также по медицинским показаниям (повышенная температура, насморк и др.).

Граждане, предварительно записавшиеся на личный прием, прибывают заблаговременно, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени проведения личного приема.

Допуск в помещения для личного приема граждан, предварительно не записавшихся, пришедших ранее установленного для заблаговременного прибытия на прием времени или пришедших с опозданием на указанное в предварительной записи время, не предусмотрен.

По вопросам, связанным с предварительной записью на прием, рассмотрением обращений в комитете по охране здоровья администрации города Мурманска обращаться по телефону: (8152) 45-34-07 в рабочие дни: с понедельника по четверг с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9.00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

 

Личный прием граждан, представителей организаций, общественных объединений осуществляется председателем комитета по охране здоровья администрации города Мурманска – Смирновой Натальей Петровной, либо лицом его замещающим, в первый и третий понедельник каждого месяца с 15.00 до 17.00 по предварительной записи.

 

Обзоры обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.

1 квартал 2020 года >> Скачать

2 квартал 2020 года >> Скачать

3 квартал 2020 года >> Скачать

4 квартал 2020 года >> Скачать

Годовой отчет за 2020 год >> Скачать

1 квартал 2021 года >> Скачать

2 квартал 2021 года >> Скачать

3 квартал 2021 года >> Скачать

4 квартал 2021 года >> Скачать

Годовой отчет за 2021 год >> Скачать

1 квартал 2022 года >> Скачать

2 квартал 2022 года >> Скачать

3 квартал 2022 года >> Скачать

4 квартал 2022 года >> Скачать

Годовой отчет за 2022 год >> Скачать

1 квартал 2023 года >> Скачать

17.04.2023
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Опросный лист о качестве и доступности муниципальных услуг

Национальные проекты

Городская карта поддержки

Карта жителя Мурманской области

 

Федеральная реформа Реализация Федерального закона 83-ФЗ

Портал бюджетной системы Мурманской области

Поддержка многодетным семьям

Предоставление социальных выплат молодым и многодетным семьям на приобретение жилья

Официальный сайт для размещения информации о торгах

Благотворительный фонд «Мурманский Спасо-Преображенский морской кафедральный собор»

Международное и межмуниципальное сотрудничество

Портал информационной поддержки малого и среднего предпринимательства

Инвестиционный портал города Мурманска

Имиджевая символика города Мурманска

Туристический портал города Мурманска

Стратегическое планирование

Опрос Дороги/Транспорт/ЖКХ

Работа в России

День Победы. 70 лет

Всероссийский фестиваль энергосбережения «Вместе Ярче» в Мурманской области

Свеча памяти

Памятки населению

Антинаркотическая комиссия

Информация для застройщика

Баннер на опросы администрация города Мурманска

Баннер на долевое строительство

 

Доступная среда

Информация об управляющих компаниях

развитие конкуренции

гаражная амнистия

инвестиционный портал МО

Льготы для бизнесав Арктике

Опрос развитие конкуренции в Мурманской области

Достижения РФ

Выявление правообладателей объектов недвижимости

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Мурманской области